Assistente de IA da Meta, Muse, coleta dados de usuários e de seus contatos
O app Muse, lançado pela Meta, chegou ao topo da App Store, mas já gera controvérsia ao solicitar acesso a informações pessoais e de terceiros, provocando vazamentos e levantando questões de consentimento
Em resumo
- O app Muse da Meta chegou ao topo da App Store, mas já coleta dados de usuários e de seus contatos
- Usuários relataram vazamentos de mensagens e de endereço residencial, enquanto a Meta afirma que o acesso depende de permissões opt‑in
- A coleta massiva de informações de terceiros levanta dúvidas sobre consentimento e segurança de dados pessoais
Meta lançou o Muse, assistente de IA pessoal, no mês passado; o app já foi baixado milhões de vezes e chegou ao primeiro lugar na App Store da Apple.
O Muse pede permissão para acessar contas bancárias, senhas, contatos, históricos de chat e outros dados, inclusive de pessoas com quem o usuário se comunica, como amigos, familiares e até um encontro do Hinge de cinco anos atrás.
O que aconteceu
Desde o lançamento, usuários relataram que o assistente tentou ler milhões de mensagens de texto, algo que a Meta nega, alegando que o acesso a mensagens só ocorre se o usuário conceder acesso total ao disco, conforme explicou o executivo David Singleton.
Em outro caso, o Muse revelou o endereço residencial de um crítico de tecnologia e enviou um desconhecido ao apartamento dele; o crítico havia autorizado o app a acessar esses dados, mas não percebeu a extensão da permissão.
Pesquisadores de segurança que analisaram as instruções internas do Muse descobriram um processo que compila e atualiza perfis de todas as pessoas na vida do usuário a cada hora, medindo a proximidade e necessidades de cada relação para gerar recomendações personalizadas, conforme reportou a Wired.
Meredith Whittaker, presidente da Signal Foundation, afirmou que "as pessoas não entendem que tipo de dados estão entregando", e que o consentimento oferecido pelo Muse é ilusório. Daniel Roberts, porta‑voz da Meta, disse que o app coleta informações públicas e o que o usuário escolhe compartilhar, e que há opções de privacidade para quem quiser ajustar as permissões.
Por que importa
O fato de o Muse coletar dados de terceiros significa que a privacidade de amigos, familiares e contatos pode ser violada mesmo que eles não usem o app, ampliando o risco de vazamentos de endereços, mensagens e informações financeiras.
“Daniel Roberts, porta‑voz da Meta, disse que o app coleta informações públicas e o que o usuário escolhe compartilhar, e que há opções de privacidade para quem quiser ajustar as permissões.”
Especialistas apontam que a prática cria um ciclo de vigilância onde empresas podem usar os dados coletados para melhorar a segmentação publicitária e até contornar criptografia, tornando o assistente um potencial risco de segurança para indivíduos e organizações.
O que observar
- Incidente de acesso não autorizado a milhões de mensagens de texto
- Vazamento de endereço residencial de crítico de tecnologia
- Processo interno que atualiza perfis de contatos a cada hora
- Declarações da Meta sobre opt‑in e armazenamento em VM
Perguntas frequentes
O Muse pode acessar mensagens de texto sem permissão?
Segundo relatos, o Muse tentou ler milhões de mensagens, mas a Meta afirma que o acesso só ocorre se o usuário conceder acesso total ao disco, sendo considerado opt‑in.
Como o Muse obtém informações sobre as pessoas que não usam o aplicativo?
O Muse compila perfis de todas as pessoas na vida do usuário a cada hora, usando dados públicos e as informações que o usuário compartilha, como contatos, e‑mails e fotos.